Disponibilité en stock :
La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. Toutefois, il se peut qu'un produit soit en rupture de stock et n'apparaisse pas comme tel en raison du temps nécessaire à la mise à jour du système informatique. Si tel était le cas, MADIBASHOP contacterait le client pour trouver un produit similaire disponible ou pour procéder à un retour.
Frais d'expédition:
Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont estimés dans le panier d'achat. Ils sont automatiquement mis à jour lorsque l'adresse d'expédition est indiquée. Le client peut choisir le mode d'expédition qui lui convient le mieux en fonction du délai de livraison estimé et/ou du prix du produit. L'expédition sera effectuée par des entreprises logistiques externes.
MADIBASHOP se réserve le droit de modifier le mode d'expédition à tout moment et sans préavis, en recherchant toujours la qualité et la commodité pour son client.
Les frais d'expédition seront gratuits en Espagne continentale pour toute commande supérieure à 70€ avec l'option d'expédition en 2 ou 3 jours.
Les achats qui dépassent 70€ pourront également opter pour une expédition rapide avec un prix réduit en fonction du transporteur choisi.
Note importante: Pour les pays hors de l'Union européenne, le client doit payer les frais de douane et de taxes découlant de l'achat.
Retours :
Les retours et les retraits suivront la procédure suivante :
Le client dispose d'un droit de rétractation légal qui lui permet de contacter MADIBASHOP par e-mail info@madibashop.com et de se rétracter de l'achat dans un délai n'excédant pas quatorze jours calendaires, à compter de la réception du produit.
Après avoir informé MADIBASHOP de son souhait d'annuler, le client doit envoyer le produit en parfait état et dans son emballage d'origine avec une copie du bon de livraison ou de la facture, le client étant responsable des frais directs de renvoi du produit. Si le produit n'est pas retourné en parfait état et inutilisé, MADIBASHOP se réserve le droit de ne pas rembourser le montant correspondant.
Ce retrait sera effectué conformément aux instructions données par MADIBASHOP au client en réponse à sa notification de l'exercice de retrait.
Le client doit retourner le produit dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires.
Le retrait implique le retour du montant payé, tandis que les frais d'expédition seront pris en charge par le client.
Le droit de rétractation ne peut être exercé lorsque le produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine et lorsque le produit n'est pas en parfait état.